Regler och villkor

Vem som står bakom

I de här reglerna avser Unibet Kaprifol Services Limited, ett bolag registrerat på Malta under nummer C 109228. Spelinspektionen är tillsynsmyndighet, och svensk lag styr avtalet mellan dig och oss. När du öppnar ett spelkonto godkänner du reglerna. Större ändringar får du veta i förväg.

Ditt spelkonto

Kontot är till för fysiska personer som fyllt 18 år och som är folkbokförda eller bor stadigvarande i Sverige. Du har ett konto, och det är personligt. Du får varken låta någon annan spela på det, sälja det eller flytta pengar till en annan spelare. Vi kan be om bevis på ålder och identitet, och ett konto kan vara spärrat tills beviset har kommit in.

Vi kan neka en registrering och stänga eller tillfälligt spärra ett konto när du allvarligt bryter mot reglerna, fuskar eller använder kontot för olagliga syften. I de fallen kan pengar på kontot förverkas.

Insättningar och uttag

Pengar går alltid via en bank eller en betaltjänstleverantör, och vi hanterar aldrig kontanter. Du betalar med ditt eget kort eller bankkonto. Uttag går till dig eller till ett konto i ditt namn. Spel på kredit är förbjudet. Dina pengar hålls åtskilda från våra egna på ett bankkonto, och du får ingen ränta på saldot. Du ansvarar själv för eventuell skatt på vinster.

Inaktiva konton

Ett konto utan inloggning i tolv månader räknas som inaktivt. Vi kan stänga det när saldot är noll och ta ut en administrativ avgift, som vi meddelar dig om i förväg.

Bonusar

Varje bonus har egna regler och kan ha ett omsättningskrav. Du kan bara ha rätt till en bonus vid ett tillfälle. Vid misstanke om missbruk, till exempel flera konton eller VPN för att få fler bonusar, kan vi dra in bonusen, hålla inne vinster och stänga kontot.

Sport, casino, poker och bingo

Vi kan ändra odds, gränser och erbjudanden. Casinospelen körs på våra leverantörers servrar. Poker och bingo använder programvara från Relax Gaming. Vid avvikelse i bingo gäller alltid resultatet i mjukvaran. Fullständiga spelregler är en del av avtalet.

Ansvar

Våra tjänster är underhållning och innebär ekonomiska risker. Vi lovar inga vinster. Vårt ansvar gäller direkta skador vid vårdslöshet från vår sida, och vid grov vårdslöshet eller uppsåt även indirekta. Det samlade ansvaret kan inte bli större än dina insättningar minus dina uttag.

Tvister

Hör av dig till kundsupporten först. Blir vi inte överens avgör svensk domstol tvisten, och du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden. Du har ingen ångerrätt för våra spel.